JMP® für die Qualitätsverbesserung
Der Markt verlangt nach ständigen Verbesserungen. Sie möchten die Zeiten für die Marktreife Ihrer Produkte verkürzen, dabei aber sicherstellen, dass Sie den Ruf Ihrer Marke durch die Minimierung von Kundenbeschwerden bewahren, die Gewährleistungskosten reduzieren und Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen oder gar übertreffen.
Deshalb sollte die Software, die das Herz Ihres Qualitätsprogramms bildet, die modernen statistischen und grafischen Verfahren beinhalten. JMP bietet daher herausragende Funktionen für die Versuchsplanung, prädiktive Analyse, interaktive Analyse und Berichterstellung, sodass Sie neue Sachverhalte identifizieren, ihre Hauptursachen ermitteln und Fragen lösen können, bevor sie zu Problemen für Kunden werden.
JMP fördert die Qualitätsverbesserung überall in Ihrem Unternehmen, einschließlich Marktforschung (mit der sichergestellt werden soll, dass Sie die richtigen Produkte zum richtigen Preis anbieten), Produkt- und Prozessentwicklung, Fertigung und Bereitstellung sowie Qualitätssicherung und Verkauf. Verwenden Sie die Software überall dort, wo Sie Ihre Entscheidungen auf Daten gründen.
- Analyse der Messungsstudien
- Die Stimme des Kunden
- Pareto
- Statistische Prozesskontrolle
Zur Untersuchung Ihrer Prozesse müssen Sie die Fähigkeiten Ihrer Maßsysteme verstehen und quantifizieren, wie viel Variation diese Maßsysteme bewirken. Die leistungsstarke Variabilitätsplattform in JMP unterstützt Untersuchungen der Haupteffekte sowie gekreuzte, verschachtelte und andere Datenuntersuchungen zur Bestätigung der Stabilität Ihrer Maßsysteme oder zur Erkennung von Bereichen, die verbesserungswürdig wären, damit Sie Ihre Prozesse mit einem hohen Vertrauensfaktor analysieren können.
Diese Gauge R&R Study verwendet das Variability/Gauge-Diagramm. Sie können einfach Quellen der Ausreißervariation in Ihren Messprozessen erkennen.
Das Verständnis der Anforderungen Ihrer Kunden an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist für die Gesundheit Ihres Unternehmens im modernen Marktumfeld von entscheidender Bedeutung. Die Kategorieplattform in JMP erstellt Tabellen und Übersichten über Daten in Kategorieergebnissen und bietet einfach zu interpretierende Share-Diagramme, mit denen die Reaktionen Ihrer Kunden rasch erfasst werden können. Feedback kann in vielerlei Gestalten erfolgen: Befragungen, Beschwerden oder Nebenwirkungen eines neuen Arzneimittels. Die Kategorieplattform unterstützt eine Vielzahl von Datenformaten für Ihren analytischen Bedarf.
Verwenden Sie die Kategorieplattform, um Share-Diagramme zu erstellen, mit denen kritische Kundenanforderungen aus Ihren Kundenbefragungen erstellt werden.
Sie können die flexible Pareto-Plattform in JMP verwenden, um Produktdefektanalysen nach Frequenz, Kosten oder anderen qualitätskritischen Parametern zu bewerten. Kombinieren Sie interaktive Ursachen oder definieren Sie einen Schwellenwert für kombinierte Ursachen vorab, damit eine Konzentration auf die wichtigsten Ursachen erfolgen kann. Sie können auch zusätzliche Variable zuweisen, um Mehrweg-Pareto-Plots zu erstellen. Zudem ist es sehr einfach, diese Plots in Tortendiagramme zu verwandeln.
Zeigen Sie einen Standard-Pareto-Plot mit kombinierten Ursachen an oder teilen Sie ihn über andere Prozessvariable wie Datum, Zustand vor und nach Verbesserungsmaßnahmen, nach Maschine etc.
JMP bietet eine Serie von Diagrammoptionen für die statistische Prozesskontrolle (Statistical Process Control, SPC), um Sie bei Ihren Maßnahmen zur Prozessanalyse zu unterstützen, einschließlich Problemerforschung, außer Kontrolle geratenen Bedingungen und laufende Überwachung der Stabilität. Die Kontrolldiagramm-Plattformen bieten viele Leistungsmerkmale wie beispielsweise die Möglichkeit, den Diagrammen, der Phase sowie den blockierenden und flexiblen Kontrolldiagrammregeln weitere Datendimensionen hinzuzufügen.
Dieses individuelle Diagramm mit sich verschiebenden Bereichen zeigt Phasenkontrollgrenzen pro Füllkopf für Füllvorgänge von Schachteln mit Getreideprodukten. Sigma-Zonen sind farbkodiert und Datenpunkte werden pro Füllkopf eingefärbt und in eine bestimmte Form gebracht.
Mehr Ressourcen für Qualitätsverbesserung
Demos
Conjoint Analysis Brews Up Satisfaction (Conjoint-Analyse braut Zufriedenheit) von ASQ Six Sigma Forum Magazine (Abonnement erforderlich)
Podcasts
Inna Ben-Anat, Teva Pharmaceuticals USA
Nehmen Sie Kontakt mit dem JMP Vertrieb auf
+49 (0) 7031 491 6510
